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imes-icore Política de privacidad

Panorama de la protección de datos

Información general

La siguiente información le proporcionará una visión general de fácil navegación sobre lo que ocurrirá con sus datos personales cuando visite este sitio web. El término "datos personales" comprende todos los datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Para obtener información detallada sobre el tema de la protección de datos, consulte nuestra Declaración de protección de datos, que hemos incluido debajo de esta copia.

Registro de datos en este sitio web

¿Quién es el responsable del registro de datos en este sitio web (es decir, el "responsable del tratamiento")?

Los datos de este sitio web son procesados por el operador del sitio web, cuya información de contacto está disponible en la sección "Información sobre la parte responsable (denominada "responsable del tratamiento" en el GDPR)" de esta Política de Privacidad.

¿Cómo registramos sus datos?

Recogemos sus datos cuando usted los comparte con nosotros. Puede tratarse, por ejemplo, de la información que introduzca en nuestro formulario de contacto.
Otros datos serán registrados por nuestros sistemas informáticos automáticamente o después de que usted consienta en su registro durante su visita al sitio web. Estos datos comprenden principalmente información técnica (por ejemplo, navegador web, sistema operativo u hora de acceso al sitio). Esta información se registra automáticamente cuando usted accede a este sitio web.

¿Para qué fines utilizamos sus datos?

Una parte de la información se genera para garantizar la prestación sin errores del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar sus patrones de usuario.

¿Qué derechos tiene en relación con sus datos?

Tiene derecho a recibir información sobre el origen, los destinatarios y los fines de sus datos personales archivados en cualquier momento, sin tener que pagar por ello. También tiene derecho a exigir que sus datos sean rectificados o erradicados. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, tiene la opción de revocarlo en cualquier momento, lo que afectará a todo futuro tratamiento de datos. Además, tiene derecho a exigir que se restrinja el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante el organismo supervisor competente.

No dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene alguna pregunta sobre esta u otras cuestiones relacionadas con la protección de datos.

Herramientas de análisis y herramientas proporcionadas por terceros

Existe la posibilidad de que sus patrones de navegación sean analizados estadísticamente cuando visite este sitio web. Dichos análisis se realizan principalmente con lo que denominamos programas de análisis.

Para obtener información detallada sobre estos programas de análisis, consulte nuestra Declaración de protección de datos que figura a continuación.

Alojamiento

Hetzner

Alojamos nuestra página web en Hetzner. El proveedor es Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemania (en lo sucesivo, Hetzner).

Para más detalles, consulte la política de privacidad de datos de Hetzner: www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz.

Utilizamos Hetzner sobre la base del Art. 6(1)(f) GDPR. Tenemos un interés legítimo en la representación más fiable posible de nuestro sitio web. Si se obtuvo su respectivo consentimiento, el procesamiento se producirá exclusivamente sobre la base del Art. 6(1)(a) GDPR. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Tratamiento de datos

Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos (APD) con el proveedor mencionado. Se trata de un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesan los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente en base a nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.

Información general e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de este sitio web y sus páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Por ello, tratamos sus datos personales como información confidencial y de conformidad con las disposiciones legales sobre protección de datos y la presente Declaración de protección de datos.

Siempre que utilice este sitio web, se recopilarán diversos datos personales. Los datos personales comprenden datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Esta Declaración de protección de datos explica qué datos recopilamos y para qué fines los utilizamos. También explica cómo y con qué fin se recopila la información.

Por la presente le advertimos de que la transmisión de datos a través de Internet (es decir, mediante comunicaciones por correo electrónico) puede ser propensa a brechas de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.

Información sobre la parte responsable (denominada "responsable del tratamiento" en el RGPD)

El responsable del tratamiento de los datos de este sitio web es:

imes-icore GmbH
Im Leibolzgraben 16
36132 Eiterfeld
Hessen, Germany

 

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, por sí sola o conjuntamente con otras, toma decisiones sobre los fines y recursos del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Duración del almacenamiento

A menos que se haya especificado un periodo de almacenamiento más concreto en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que el propósito para el que fueron recogidos deje de ser aplicable. Si hace valer una solicitud justificada de supresión o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán suprimidos, a menos que tengamos otros motivos legalmente permitidos para almacenar sus datos personales (por ejemplo, periodos de conservación de la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, la supresión tendrá lugar una vez que dejen de aplicarse dichos motivos.

Designación de un responsable de la protección de datos

Hemos nombrado a un responsable de la protección de datos para nuestra empresa:

TOSIT GmbH
Ludwig-Erhard-Straße 2
36088 Hünfeld
Hessen, Germany

Información sobre la transferencia de datos a EE.UU. y otros países no pertenecientes a la UE

Entre otras cosas, utilizamos herramientas de empresas domiciliadas en Estados Unidos u otros países no seguros desde el punto de vista de la protección de datos. Si estas herramientas están activas, sus datos personales pueden ser transferidos potencialmente a estos países no pertenecientes a la UE y pueden ser procesados allí. Debemos señalar que en estos países no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por ejemplo, las empresas estadounidenses están obligadas a entregar datos personales a las agencias de seguridad y usted, como interesado, no tiene ninguna opción de defenderse ante los tribunales. Por lo tanto, no se puede descartar que las agencias estadounidenses (por ejemplo, el Servicio Secreto) procesen, analicen y archiven permanentemente sus datos personales con fines de vigilancia. No tenemos ningún control sobre estas actividades de tratamiento.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Una amplia gama de operaciones de tratamiento de datos sólo es posible con su consentimiento expreso. También puede revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que ya nos haya dado. Esto se entenderá sin perjuicio de la legalidad de cualquier recogida de datos que se haya producido antes de su revocación.

Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos especiales; derecho a oponerse a la publicidad directa (Art. 21 GDPR)

EN CASO DE TRATAMIENTO DE DATOS SOBRE LA BASE DEL ART. 6(1)(E) O (F) GDPR, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A CUALQUIER ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. PARA DETERMINAR LA BASE JURÍDICA EN LA QUE SE FUNDAMENTA CUALQUIER TRATAMIENTO DE DATOS, CONSULTE ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI USTED SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE PODAMOS ALEGAR RAZONES IMPERIOSAS DE PROTECCIÓN QUE JUSTIFIQUEN EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS Y QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O SI LA FINALIDAD DEL TRATAMIENTO ES LA RECLAMACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE DERECHOS LEGALES (OPOSICIÓN CON ARREGLO AL ARTÍCULO 21, APARTADO 1, DEL RGPD). 21(1) GDPR).

SI EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES SE REALIZA CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS A EFECTOS DE DICHA PUBLICIDAD. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE POSTERIORMENTE CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN CON ARREGLO AL ART. 21(2) GDPR).

Derecho a presentar una reclamación ante el organismo de supervisión competente

En caso de infracción del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una agencia de control, en particular en el Estado miembro en el que tengan su domicilio habitual, su lugar de trabajo o el lugar en el que se haya producido la presunta infracción. El derecho a presentar una reclamación es independiente de cualquier otro procedimiento administrativo o judicial disponible como recurso legal.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a exigir que le entreguemos a usted o a un tercero, en un formato de uso común legible por máquina, todos los datos que tratemos automáticamente sobre la base de su consentimiento o para cumplir un contrato. Si exige la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, sólo se hará si es técnicamente viable.

Cifrado SSL y/o TLS

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos de compra o consultas que nos envíe como operador del sitio web, este sitio web utiliza un programa de encriptación SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada comprobando si la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y también por la aparición del icono del candado en la línea del navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Información, rectificación y supresión de datos

Dentro del ámbito de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho a solicitar en cualquier momento información sobre sus datos personales archivados, su origen y destinatarios, así como la finalidad del tratamiento de sus datos. También puede tener derecho a que se rectifiquen o supriman sus datos. Si tiene alguna pregunta sobre este tema o cualquier otra cuestión sobre datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Derecho a exigir restricciones al tratamiento

Tiene derecho a exigir la imposición de restricciones en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a exigir la restricción del tratamiento se aplica en los siguientes casos:

  • En caso de que impugne la exactitud de sus datos archivados por nosotros, normalmente necesitaremos algún tiempo para verificar esta reclamación. Durante el tiempo que dure esta investigación, tiene derecho a exigir que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales.
  • Si el tratamiento de sus datos personales se ha realizado de forma ilícita, tiene la opción de exigir la restricción del tratamiento de sus datos en lugar de exigir la erradicación de los mismos.
  • Si ya no necesitamos sus datos personales y usted los necesita para ejercer, defender o reclamar derechos legales, tiene derecho a exigir la restricción del tratamiento de sus datos personales en lugar de su erradicación.
  • Si ha presentado una objeción con arreglo al art. 21(1) GDPR, sus derechos y los nuestros deberán sopesarse entre sí. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a exigir una restricción del tratamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos -con excepción de su archivo- sólo podrán tratarse con su consentimiento o para reclamar, ejercer o defender derechos legales o para proteger los derechos de otras personas físicas o jurídicas o por razones importantes de interés público invocadas por la Unión Europea o un Estado miembro de la UE.

Rechazo de correos electrónicos no solicitados

Por la presente nos oponemos al uso de la información de contacto publicada junto con la información obligatoria que debe facilitarse en nuestro Aviso sobre el sitio web para enviarnos material promocional e informativo que no hayamos solicitado expresamente. Los operadores de este sitio web y sus páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información promocional, por ejemplo a través de mensajes SPAM.

Registro de datos en este sitio web

Cookies

Nuestros sitios y páginas web utilizan lo que la industria denomina "cookies". Las cookies son pequeños archivos de texto que no causan ningún daño a su dispositivo. Se almacenan temporalmente mientras dura una sesión (cookies de sesión) o se archivan permanentemente en su dispositivo (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando finaliza su visita. Las cookies permanentes permanecen archivadas en su dispositivo hasta que usted las elimina activamente, o son erradicadas automáticamente por su navegador web.

En algunos casos, es posible que se almacenen cookies de terceros en su dispositivo una vez que entra en nuestro sitio (cookies de terceros). Estas cookies le permiten a usted o a nosotros aprovechar determinados servicios ofrecidos por el tercero (por ejemplo, cookies para la tramitación de servicios de pago).

Las cookies tienen funciones muy diversas. Muchas cookies son técnicamente esenciales, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían en ausencia de las cookies (por ejemplo, la función de cesta de la compra o la visualización de vídeos). La finalidad de otras cookies puede ser el análisis de patrones de usuario o la visualización de mensajes promocionales.

Las cookies que son necesarias para la realización de transacciones de comunicación electrónica (cookies obligatorias) o para la prestación de determinadas funciones que desea utilizar (cookies funcionales, por ejemplo, para la función de carrito de la compra) o las que son necesarias para la optimización del sitio web (por ejemplo, cookies que proporcionan información cuantificable sobre la audiencia de la web), se almacenarán sobre la base del Art. 6(1)(f) GDPR, a menos que se cite una base jurídica diferente. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para garantizar la prestación técnicamente libre de errores y optimizada de los servicios del operador. Si se ha solicitado su consentimiento para el almacenamiento de las cookies, las cookies respectivas se almacenan exclusivamente sobre la base del consentimiento obtenido (Art. 6(1)(a) GDPR); este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Usted tiene la opción de configurar su navegador de tal manera que se le notifique cada vez que se coloquen cookies y permitir la aceptación de cookies sólo en casos específicos. También puede excluir la aceptación de cookies en determinados casos o en general o activar la función de borrado para la erradicación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, las funciones de este sitio web pueden verse limitadas.
En caso de que se utilicen cookies de terceros o si se utilizan cookies con fines analíticos, se lo notificaremos por separado junto con esta Política de Protección de Datos y, si procede, le pediremos su consentimiento.

Consentimiento con Cookiebot

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Cookiebot para obtener su consentimiento para el almacenamiento de determinadas cookies en su dispositivo final o para el uso de determinadas tecnologías y para documentar esto de una manera compatible con la protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Dinamarca (en adelante "Cookiebot").

Cuando usted entra en nuestra página web, se establece una conexión con los servidores de Cookiebot para obtener su consentimiento y proporcionarle otras explicaciones sobre el uso de cookies. Cookiebot almacenará entonces una cookie en su navegador para identificar el consentimiento que usted ha dado o su revocación. Los datos recogidos de esta forma se almacenan hasta que usted nos solicite que los eliminemos, eliminemos la propia cookie de Cookiebot o deje de ser aplicable la finalidad para la que se almacenan los datos. Las obligaciones legales de almacenamiento no se verán afectadas.

Cookiebot se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies. La base legal para ello es el Art. 6(1)(c) GDPR.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de este sitio web y de sus páginas recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos comunica automáticamente. La información comprende:

  • El tipo y la versión del navegador utilizado
  • El sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • El nombre de host del ordenador que accede
  • La hora de la consulta al servidor
  • La dirección IP

Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos.

Estos datos se registran sobre la base del Art. 6(1)(f) GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la representación técnicamente libre de errores y la optimización del sitio web del operador. Para ello es necesario registrar los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través de nuestro formulario de contacto, la información proporcionada en el formulario de contacto, así como cualquier información de contacto proporcionada en el mismo, será almacenada por nosotros con el fin de gestionar su consulta y en el caso de que tengamos más preguntas. No compartiremos esta información sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el Art. 6(1)(b) GDPR, si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o si es necesario llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento efectivo de las solicitudes que se nos dirigen (Art. 6(1)(f) GDPR) o en su consentimiento (Art. 6(1)(a) GDPR) si así se ha solicitado.

La información que haya introducido en el formulario de contacto permanecerá con nosotros hasta que nos pida que la eliminemos, revoque su consentimiento para el archivo de datos o si la finalidad para la que se archiva la información ya no existe (por ejemplo, después de que hayamos concluido nuestra respuesta a su consulta). Esto se entenderá sin perjuicio de las disposiciones legales obligatorias, en particular los periodos de conservación.

Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, solicitud), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de tramitar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del Art. 6(1)(b) GDPR si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, los datos se procesan sobre la base de nuestro interés legítimo en la gestión eficaz de las consultas que se nos presentan (Art. 6(1)(f) GDPR) o sobre la base de su consentimiento (Art. 6(1)(a) GDPR) si se ha obtenido.

Los datos que nos envíe a través de solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o caduque la finalidad del almacenamiento de datos (por ejemplo, tras la finalización de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos legales de conservación, no se verán afectadas.

Herramientas de análisis y publicidad

Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. Google Tag Manager no crea perfiles de usuario, no almacena cookies ni realiza análisis independientes. Sólo gestiona y ejecuta las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, Google Tag Manager sí recopila su dirección IP, que también puede ser transferida a la empresa matriz de Google en Estados Unidos.

Google Tag Manager se utiliza sobre la base del Art. 6(1)(f) GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la integración y administración rápida y sin complicaciones de diversas herramientas en su sitio web. Si se ha solicitado el consentimiento pertinente, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6(1)(a) GDPR; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Huevo loco

En nuestro sitio web utilizamos la herramienta de análisis en línea Crazy Egg de la empresa Crazy Egg, Inc. 16220 E. Ridgeview Lane, La Mirada CA 90638, EE.UU.. A continuación explicamos cómo se procesan los datos personales.

Información general

Crazy Egg es una herramienta de análisis en línea que se utiliza para comprender mejor el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web y optimizarlo. Crazy Egg utiliza diversas tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre el comportamiento de los visitantes, incluido el uso de cookies y tecnologías similares.

¿Qué datos se recogen?

Crazy Egg recopila varios tipos de datos, incluyendo:

  • Comportamiento al hacer clic: Crazy Egg registra de forma anónima en qué elementos de nuestro sitio web hace clic y cómo interactúa con ellos.
  • Mapas de calor: Crazy Egg crea mapas de calor para mostrar en qué áreas de nuestra web se hace clic con más frecuencia y hasta dónde se desplazan los usuarios.
  • Mapas de desplazamiento: Crazy Egg nos muestra cuánto se desplaza en una página antes de abandonarla.
  • Otra información anónima: Crazy Egg también puede recopilar otra información anonimizada, como su ubicación aproximada, dirección IP, tipo de dispositivo y tipo de navegador.

Crazy Egg recopila información de identificación personal sólo si usted consiente voluntariamente la recopilación de dicha información en nuestro sitio web.

¿Cómo se utilizan los datos?

Los datos recopilados por Crazy Egg se utilizan únicamente para analizar el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web y para optimizarlo. Utilizamos esta información para comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web, para realizar mejoras y para optimizar la experiencia del usuario.

Intercambio de datos con terceros

No compartimos su información recopilada por Crazy Egg con terceros a menos que sea requerido por la ley o para cumplir con nuestras obligaciones contractuales.

Cookies y tecnologías similares

Crazy Egg utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar información y realizar un seguimiento del comportamiento del usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Puede desactivar el uso de cookies en la configuración de su navegador, pero esto puede no permitir que todas las características de nuestro sitio web funcionen correctamente.

Base jurídica del tratamiento

Hemos celebrado un contrato con Crazy Egg para el tratamiento encargado de conformidad con el artículo 28 DSGVO junto con las cláusulas contractuales tipo de la UE. Crazy Egg se compromete a procesar y proteger los datos de los usuarios de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos. Los datos recogidos serán procesados exclusivamente en nuestro nombre, para los fines aquí indicados. Crazy Egg no utilizará los datos para ningún otro fin ni los transmitirá a terceros. No se produce un almacenamiento de los datos recogidos por Crazy Egg junto con otros datos personales de los visitantes de nuestro sitio web.

Para más información sobre privacidad y Crazy Egg, consulte la política de privacidad de Crazy Egg en http://www.crazyegg.com/privacy.

Utilizamos Crazy Egg sobre la base del consentimiento que nos ha dado a través de nuestro banner de cookies (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. a) DSGVO):

  • para realizar análisis de datos agregados sobre la actividad de los usuarios en nuestro sitio web,
  • para registrar y analizar estadísticamente el uso de nuestro sitio web con el fin de optimizarlo,
  • mejorar y gestionar continuamente nuestro sitio web.

Sus derechos

Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de datos por parte de Crazy Egg en cualquier momento para el futuro. Para ello, cambie la configuración en nuestra Herramienta de Consentimiento en: Marketing. Alternativamente, también puede oponerse al tratamiento directamente con el proveedor en http://www.crazyegg.com/opt-out o impedir el almacenamiento de cookies seleccionando la configuración adecuada en el navegador que esté utilizando.

Tenga en cuenta que esta política de privacidad sólo se aplica al uso de Crazy Egg en nuestro sitio web. Para la política de privacidad de Crazy Egg en sí, nos remitimos a la información correspondiente del proveedor.

Leadinfo

Utilizamos el servicio de generación de prospectos proporcionado por Leadinfo B.V., Rotterdam, Países Bajos, que reconoce las visitas de empresas a nuestro sitio web basándose en las direcciones IP y nos muestra información relacionada disponible públicamente, como nombres o direcciones de empresas. Además, Leadinfo coloca dos cookies de origen para proporcionar transparencia sobre cómo nuestros visitantes utilizan nuestro sitio web y la herramienta procesa dominios de entradas de formularios proporcionados (por ejemplo, "leadinfo.com") para correlacionar direcciones IP con empresas y mejorar sus servicios. Para más información, visite www.leadinfo.com. En esta página: www.leadinfo.com/en/opt-out tiene una opción de exclusión voluntaria. En caso de exclusión, Leadinfo dejará de utilizar sus datos.

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor de este servicio es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar los patrones de comportamiento de los visitantes del sitio web. Para ello, el operador del sitio web recibe diversos datos del usuario, como las páginas a las que ha accedido, el tiempo que ha permanecido en la página, el sistema operativo utilizado y el origen del usuario. Google puede consolidar estos datos en un perfil que se asigna al usuario respectivo o al dispositivo del usuario.

Además, Google Analytics permite registrar, entre otros, los movimientos y clics del ratón y del scroll. Google Analytics utiliza diversos enfoques de modelado para aumentar los conjuntos de datos recopilados y utiliza tecnologías de aprendizaje automático en el análisis de datos.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar sus patrones de comportamiento (por ejemplo, cookies o huellas dactilares de dispositivos). La información sobre el uso del sitio web registrada por Google se transfiere, por regla general, a un servidor de Google en Estados Unidos, donde se almacena.

Esta herramienta de análisis se utiliza sobre la base del Art. 6(1)(f) GDPR. El operador de este sitio web tiene un interés legítimo en el análisis de los patrones de usuario para optimizar tanto los servicios ofrecidos en línea como las actividades publicitarias del operador. Si se ha solicitado el acuerdo correspondiente (por ejemplo, un acuerdo para el almacenamiento de cookies), el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del Art. 6(1)(a) GDPR; el acuerdo puede revocarse en cualquier momento.

La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Encontrará más información aquí: privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Anonimización de IP

En este sitio web hemos activado la función de anonimización de IP. Como resultado, su dirección IP será abreviada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados que hayan ratificado el Convenio sobre el Espacio Económico Europeo antes de su transmisión a los Estados Unidos. La dirección IP completa será transmitida a uno de los servidores de Google en Estados Unidos y abreviada allí sólo en casos excepcionales. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para analizar su uso de este sitio web, generar informes sobre las actividades del sitio web y prestar otros servicios al operador de este sitio web relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida junto con Google Analytics desde su navegador no se fusionará con otros datos en posesión de Google.

Complemento del navegador

Puede impedir el registro y el tratamiento de sus datos por parte de Google descargando e instalando el complemento para navegadores disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Para más información sobre el tratamiento de los datos del usuario por Google Analytics, consulte la Declaración de Privacidad de Datos de Google en: support.google.com/analytics/answer/6004245.

Tratamiento de datos contractuales

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con Google y aplicamos al máximo las estrictas disposiciones de las agencias alemanas de protección de datos cuando utilizamos Google Analytics.

Período de archivo

Los datos a nivel de usuario o de incidencia almacenados por Google vinculados a cookies, ID de usuario o ID de publicidad (por ejemplo, cookies de DoubleClick, ID de publicidad de Android) se anonimizarán o eliminarán al cabo de 2 meses. Para más detalles, haga clic en el siguiente enlace: support.google.com/analytics/answer/7667196

Boletín

Datos del boletín

Si desea recibir el boletín informativo que se ofrece en el sitio web, necesitamos que nos facilite una dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que usted es el titular de la dirección de correo electrónico facilitada y que está de acuerdo en recibir el boletín. Otros datos no se recogen o sólo se recogen de forma voluntaria. Para la gestión del boletín utilizamos proveedores de servicios de boletín, que se describen a continuación.

CleverReach

Este sitio web utiliza CleverReach para el envío de boletines informativos. El proveedor es CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Alemania (en adelante "CleverReach"). CleverReach es un servicio que puede utilizarse para organizar y analizar el envío de boletines informativos. Los datos que ha introducido para suscribirse a nuestro boletín (por ejemplo, dirección de correo electrónico) se almacenan en servidores de CleverReach en Alemania o en Irlanda.

Los boletines que enviamos a través de CleverReach nos permiten analizar las pautas de uso de los destinatarios de nuestros boletines. Entre otras cosas, junto con esto, es posible saber cuántos destinatarios abrieron realmente el correo electrónico del boletín y con qué frecuencia se ha hecho clic en qué enlace del boletín. Con la ayuda de una herramienta llamada Conversion Tracking, también podemos determinar si una acción que se ha predefinido en el boletín se ha producido realmente después de hacer clic en el enlace (por ejemplo, la compra de un producto en este sitio web). Para obtener más información sobre los servicios de análisis de datos de los boletines de CleverReach, visite: https://www.cleverreach.com/en/features/reporting-tracking/.

El tratamiento de los datos se basa en su consentimiento (Art. 6(1)(a) GDPR). Puede revocar el consentimiento que haya dado en cualquier momento dándose de baja del boletín. Esto se entenderá sin perjuicio de la legalidad de las operaciones de tratamiento de datos que hayan tenido lugar antes de su revocación.

Si no desea permitir un análisis por parte de CleverReach, deberá darse de baja del boletín. En cada mensaje del boletín le proporcionamos un enlace para que pueda hacerlo.

Los datos depositados con nosotros con el fin de suscribirse al boletín serán almacenados por nosotros hasta que se dé de baja del boletín o del proveedor de servicios del boletín y eliminados de la lista de distribución del boletín después de darse de baja del boletín. Los datos almacenados para otros fines con nosotros no se verán afectados.

Después de darse de baja de la lista de distribución del boletín, su dirección de correo electrónico puede ser almacenada por nosotros o por el proveedor de servicios del boletín en una lista negra para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra se utilizan únicamente para este fin y no se fusionan con otros datos. Esto sirve tanto a sus intereses como a los nuestros para cumplir los requisitos legales al enviar boletines informativos (interés legítimo en el sentido del Art. 6(1)(f) GDPR). El almacenamiento en la lista negra es indefinido. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.

Para más detalles, consulte las disposiciones sobre protección de datos de CleverReach en: www.cleverreach.com/en/privacy-policy/.

Tratamiento de datos

Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos (APD) con el proveedor mencionado. Se trata de un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesan los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente en base a nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.

Plug-ins y herramientas

Google Web Fonts (incrustación local)

Este sitio web utiliza las denominadas Web Fonts proporcionadas por Google para garantizar el uso uniforme de las fuentes en este sitio. Estas fuentes de Google se instalan localmente, por lo que no se establecerá una conexión con los servidores de Google junto con esta aplicación.

Para más información sobre Google Web Fonts, siga este enlace: developers.google.com/fonts/faq y consulte la Declaración de Privacidad de Datos de Google en: policies.google.com/privacy.

Comercio electrónicoy proveedores de servicios de pago

Tratamiento de datos (datos de clientes y contratos)

Recogemos, procesamos y utilizamos datos personales sólo en la medida necesaria para el establecimiento, la organización del contenido o la modificación de la relación jurídica (inventario de datos). Estas acciones se llevan a cabo sobre la base del Art. 6(1)(b) GDPR, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o acciones precontractuales. Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales relativos al uso de este sitio web (datos de uso) sólo en la medida en que sea necesario para que los usuarios puedan utilizar los servicios y facturarlos.

Los datos del cliente recopilados se eliminarán una vez finalizado el pedido o la relación comercial. Esto se entenderá sin perjuicio de cualquier mandato legal de conservación.

Servicios personalizados

Solicitudes de empleo

Ofrecemos a los visitantes del sitio web la posibilidad de enviarnos solicitudes de empleo (por ejemplo, por correo electrónico, por correo postal o mediante el formulario de solicitud de empleo en línea). A continuación, le informaremos sobre el alcance, la finalidad y el uso de los datos personales que recopilemos de usted en relación con el proceso de solicitud. Le aseguramos que la recogida, el tratamiento y el uso de sus datos se realizarán respetando los derechos de protección de datos aplicables y todas las demás disposiciones legales, y que sus datos se tratarán siempre de forma estrictamente confidencial.

Alcance y finalidad de la recogida de datos

Si nos presenta una solicitud de empleo, procesaremos todos los datos personales afiliados (por ejemplo, datos de contacto y comunicación, documentos de solicitud, notas tomadas durante las entrevistas de trabajo, etc.), si son necesarios para tomar una decisión relativa al establecimiento o a una relación laboral. Los fundamentos jurídicos de lo anterior son el art. 26 GDPR según la legislación alemana (Negociación de una relación laboral), el art. 6(1)(b) GDPR (Negociación de un Contrato General) y -siempre que nos haya dado su consentimiento- el Art. 6(1)(a) GDPR. Puede revocar cualquier consentimiento dado en cualquier momento. Dentro de nuestra empresa, sus datos personales sólo se compartirán con las personas que participen en la tramitación de su solicitud de empleo.

Si su solicitud de empleo da lugar a su contratación, los datos que haya presentado se archivarán en virtud del artículo 26 del RGPD y del artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD. 6(1)(b) GDPR con el fin de implementar la relación laboral en nuestro sistema de procesamiento de datos.

Período de archivo de los datos

Si no podemos hacerle una oferta de empleo o usted rechaza una oferta de empleo o retira su solicitud, nos reservamos el derecho de conservar los datos que nos ha presentado sobre la base de nuestros intereses legítimos (Art. 6(1)(f) GDPR) durante un máximo de 6 meses a partir del final del procedimiento de solicitud (rechazo o retirada de la solicitud). Posteriormente, los datos se suprimirán y los documentos físicos de la solicitud se destruirán. El almacenamiento sirve en particular como prueba en caso de litigio. Si es evidente que los datos van a ser necesarios una vez transcurrido el plazo de 6 meses (por ejemplo, debido a un litigio inminente o pendiente), la supresión sólo se llevará a cabo cuando deje de existir la finalidad para la que fueron almacenados.

El almacenamiento prolongado también puede tener lugar si usted ha dado su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD) o si los requisitos legales de conservación de datos impiden la supresión.

Admisión en la bolsa de candidatos

Si no le hacemos una oferta de trabajo, puede ser admitido en nuestra bolsa de candidatos. En caso de admisión, todos los documentos e información de la solicitud se transferirán a la reserva de candidatos para ponernos en contacto con usted en caso de que haya vacantes adecuadas.

La admisión en la reserva de candidatos se basa exclusivamente en su consentimiento expreso (art. 6(1)(a) GDPR). El acuerdo de presentación es voluntario y no tiene relación con el procedimiento de solicitud en curso. El afectado puede revocar su acuerdo en cualquier momento. En este caso, los datos de la reserva de solicitantes se eliminarán irrevocablemente, siempre que no existan razones legales para su conservación.
Los datos del grupo de solicitantes se suprimirán irrevocablemente a más tardar dos años después de que se haya otorgado el consentimiento.

Audioconferencias y videoconferencias en línea (herramientas de conferencia)

Tratamiento de datos

Utilizamos herramientas de conferencia en línea, entre otras cosas, para la comunicación con nuestros clientes. Las herramientas que utilizamos se detallan a continuación. Si se comunica con nosotros por videoconferencia o audioconferencia a través de Internet, sus datos personales serán recogidos y tratados por el proveedor de la herramienta de conferencia correspondiente y por nosotros. Las herramientas de conferencia recogen toda la información que usted facilita/accede para utilizar las herramientas (dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono). Además, las herramientas de conferencia procesan la duración de la conferencia, el inicio y el fin (hora) de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra "información de contexto" relacionada con el proceso de comunicación (metadatos).

Además, el proveedor de la herramienta procesa todos los datos técnicos necesarios para la tramitación de la comunicación en línea. Esto incluye, en particular, direcciones IP, direcciones MAC, identificadores de dispositivo, tipo de dispositivo, tipo y versión del sistema operativo, versión del cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoz y el tipo de conexión.

En caso de que se intercambien, carguen o pongan a disposición contenidos dentro de la herramienta, estos también se almacenarán en los servidores del proveedor de la herramienta. Dicho contenido incluye, entre otros, grabaciones en la nube, chats/mensajes instantáneos, mensajes de voz, fotos y vídeos cargados, archivos, pizarras y otra información compartida durante el uso del servicio.

Tenga en cuenta que no tenemos una influencia total sobre los procedimientos de tratamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras posibilidades vienen determinadas en gran medida por la política corporativa del respectivo proveedor. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de las herramientas de conferencia en las declaraciones de protección de datos de las herramientas utilizadas, y que hemos enumerado a continuación de este texto.

Finalidad y bases jurídicas

Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicarnos con socios contractuales potenciales o existentes o para ofrecer determinados servicios a nuestros clientes (Art. 6(1)(b) GDPR). Además, el uso de las herramientas sirve para simplificar y acelerar en general la comunicación con nosotros o nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del Art. 6(1)(f) GDPR). En la medida en que se haya solicitado el consentimiento, las herramientas en cuestión se utilizarán sobre la base de dicho consentimiento; el consentimiento podrá revocarse en cualquier momento con efecto a partir de esa fecha.

Duración del almacenamiento

Los datos recogidos directamente por nosotros a través de las herramientas de vídeo y conferencia se eliminarán de nuestros sistemas inmediatamente después de que usted nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir el motivo para almacenar los datos. Las cookies almacenadas permanecerán en su dispositivo final hasta que usted las elimine. Los periodos de conservación legales obligatorios no se ven afectados.

No tenemos ninguna influencia sobre la duración del almacenamiento de sus datos que son almacenados por los operadores de las herramientas de conferencia para sus propios fines. Para más detalles, póngase en contacto directamente con los operadores de las herramientas de conferencia.

Herramientas de conferencia utilizadas

Utilizamos las siguientes herramientas de conferencia:

  • Team Viewer

    Utilizamos TeamViewer. El proveedor es TeamViewer Germany GmbH, Jahnstr. 30, 73037 Göppingen. Los detalles sobre el procesamiento de datos se pueden encontrar en la política de privacidad de TeamViewer: https: //www.teamviewer.com/en/privacy-policy/<.

    Procesamiento de datos

    Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) para el uso del servicio antes mencionado. Este es un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesan los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo en función de nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.

Nuestras apariciones en las redes sociales

Esta política de privacidad se aplica a las siguientes redes sociales

Tratamiento de datos a través de las redes sociales

Mantenemos perfiles públicos en las redes sociales. A continuación se indican las redes sociales que utilizamos.

Por lo general, las redes sociales como Facebook, Twitter, etc. pueden analizar exhaustivamente su comportamiento de usuario si visita su sitio web o un sitio web con contenido de redes sociales integrado (por ejemplo, botones de "me gusta" o banners publicitarios). Cuando visita nuestras páginas de redes sociales, se activan numerosas operaciones de tratamiento de datos relevantes para la protección de datos. En concreto:

Si ha iniciado sesión en su cuenta de medios sociales y visita nuestra página de medios sociales, el operador del portal de medios sociales puede asignar esta visita a su cuenta de usuario. En determinadas circunstancias, sus datos personales también pueden registrarse si no ha iniciado sesión o no tiene una cuenta en el portal de la red social correspondiente. En este caso, estos datos se recogen, por ejemplo, a través de cookies almacenadas en su dispositivo o mediante el registro de su dirección IP.

Utilizando los datos recogidos de este modo, los operadores de los portales de medios sociales pueden crear perfiles de usuario en los que se almacenan sus preferencias e intereses. De este modo, puede ver publicidad basada en sus intereses dentro y fuera de su presencia en los medios sociales. Si tiene una cuenta en la red social, la publicidad basada en intereses puede mostrarse en cualquier dispositivo en el que esté o haya estado conectado.

Tenga en cuenta también que no podemos rastrear todas las operaciones de procesamiento en los portales de las redes sociales. Por lo tanto, dependiendo del proveedor, los operadores de los portales de las redes sociales pueden llevar a cabo operaciones de tratamiento adicionales. Encontrará más información al respecto en las condiciones de uso y la política de privacidad de los respectivos portales de redes sociales.

Base jurídica

Nuestras apariciones en los medios sociales deben garantizar la presencia más amplia posible en Internet. Se trata de un interés legítimo en el sentido del art. 6 (1) lit. f GDPR. Los procesos de análisis iniciados por las redes sociales pueden basarse en bases jurídicas divergentes que especificarán los operadores de las redes sociales (por ejemplo, consentimiento en el sentido del Art. 6 (1) (a) GDPR).

Responsabilidad y afirmación de los derechos

Si visita uno de nuestros portales de medios sociales (por ejemplo, Facebook), nosotros, junto con el operador de la plataforma de medios sociales, somos responsables de las operaciones de tratamiento de datos desencadenadas durante esta visita. En principio, usted puede hacer valer sus derechos (información, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y reclamación) tanto frente a nosotros como frente al operador del portal de medios sociales correspondiente (por ejemplo, Facebook).

Tenga en cuenta que, a pesar de la responsabilidad compartida con los operadores de los portales de medios sociales, no tenemos plena influencia en las operaciones de tratamiento de datos de los portales de medios sociales. Nuestras opciones vienen determinadas por la política empresarial del proveedor correspondiente.

Tiempo de almacenamiento

Los datos recogidos directamente de nosotros a través de la presencia en las redes sociales se eliminarán de nuestros sistemas tan pronto como usted nos pida que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o caduque la finalidad del almacenamiento de datos. Las cookies almacenadas permanecerán en su dispositivo hasta que usted las elimine. Las disposiciones legales obligatorias -en particular, los periodos de conservación- no se ven afectadas.

No tenemos ningún control sobre la duración del almacenamiento de sus datos que son almacenados por los operadores de las redes sociales para sus propios fines. Para más detalles, póngase en contacto directamente con los operadores de las redes sociales (por ejemplo, en su política de privacidad, véase más abajo).

Sus derechos

Tiene derecho a recibir información sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados en cualquier momento y de forma gratuita. También tiene derecho a oponerse, a la portabilidad de los datos y a presentar una reclamación ante la agencia reguladora responsable. Además, puede solicitar la rectificación, el bloqueo, la supresión y, en determinadas circunstancias, la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Redes sociales individuales

Facebook

Tenemos un perfil en Facebook. El proveedor de este servicio es Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Según la declaración de Facebook, los datos recogidos también se transferirán a EE.UU. y a otros terceros países.

Hemos firmado un acuerdo con Facebook sobre responsabilidad compartida en el tratamiento de datos (Apéndice del Responsable del Tratamiento). Este acuerdo determina de qué operaciones de tratamiento de datos somos responsables nosotros o Facebook cuando visitas nuestra Fanpage de Facebook. Este acuerdo puede consultarse en el siguiente enlace: www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
Puede personalizar su configuración de publicidad de forma independiente en su cuenta de usuario. Haga clic en el siguiente enlace e inicie sesión: www.facebook.com/settings.
La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Encontrará más detalles en: www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Encontrará más detalles en la política de privacidad de Facebook: www.facebook.com/about/privacy/.

Instagram

Tenemos un perfil en Instagram. El proveedor es Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EE.UU..

La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Encontrará más información en: www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, help.instagram.com/519522125107875 y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Para más detalles sobre cómo tratan tu información personal, consulta la Política de Privacidad de Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875.

XING

Tenemos un perfil en XING. El proveedor es New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburgo, Alemania. Encontrará información detallada sobre el tratamiento de sus datos personales en la Política de Privacidad de XING: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

LinkedIn

Tenemos un perfil en LinkedIn. El proveedor es la empresa LinkedIn Ireland Unlimited, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda. LinkedIn utiliza cookies publicitarias.

Si desea desactivar las cookies publicitarias de LinkedIn, utilice el siguiente enlace: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Los detalles se pueden encontrar aquí: https: //www.linkedin.com/legal/l/dpa y https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Para más detalles sobre cómo tratan su información personal, consulte la política de privacidad de LinkedIn: https: //www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

YouTube

Tenemos un perfil en YouTube. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Encontrará información detallada sobre el tratamiento de sus datos personales en la política de privacidad de YouTube: policies.google.com/privacy.