Der DSM steht unseren Händlern, Endkunden, externen Marktplatz- und Servicepartnern mit vielfältigen Informationen und Möglichkeiten zur Verfügung.

Der DSM bietet eine Reihe vorteilhafter Funktionen, die Ihren Arbeitsalltag vereinfachen. Wesentliche Elemente des DSM sind:

Maschinen-Konfigurator
Mit wenigen Klicks gelangt man zur individuell konfigurierten CORiTEC-Maschine inklusive aller Zubehörkombinationen.

Download-Center
Zugriff auf alle maschinenbezogenen Anleitungen, Servicehandbücher, Vertriebs- und Marketinginformationen.

Maschinenmanagement
Schnellerer Maschinenservice und produktiveres Arbeiten durch aktuelle Maschinendaten (Status in Echtzeit, ab SmartControl Version 2.7), Wartungsintervalle, Logbuch, maschinenbezogene Dokumente uvm. Siehe hierzu unser Erklärvideo zum Maschinenmanagement!

Klicken Sie auf den untenstehenden Link oder kopieren Sie diesen in Ihren Web-Browser: http://manager.dsm.imes-icore.com/

Nein, der DSM benötigt kein Abonnement. Nach Ihrer einmaligen, kostenfreien Registrierung können Sie den DSM ohne zeitliche Begrenzung nutzen.

Der DSM ist derzeit in deutscher und englischer Sprache verfügbar. Weitere Sprachen befinden sich in der Planung.

Die Anmeldung im DSM ist einfach und schnell. Mit ein paar Klicks können Sie sich ganz einfach registrieren:

1. Rufen Sie den Link zum DSM auf.
2. Über den Button „Kein Account? Kostenlos neu registrieren“ gelangen Sie zur Registrierung.
3. Nutzen Sie für die erstmalige Registrierung eine allgemeingültige E-Mail-Adresse - Hier mehr erfahren.
4. Folgen Sie dem Registrierungsprozess Schritt für Schritt.
5. Registrieren Sie Ihre Maschine(n).
6. Verifizieren Sie Ihre Anmeldung über die E-Mail, die Ihnen zugeschickt wurde.
7. Ihre Anmeldung für den DSM ist abgeschlossen und Sie können loslegen!

Mit der erfolgreichen erstmaligen Anmeldung für Ihr Unternehmen, haben Sie die Admin-Funktion mit Hilfe derer Sie im Anschluss Ihre Mitarbeiter über den DSM zur Registrierung einladen und das jeweilige Rechtemanagement vornehmen können. Siehe hierzu auch unser Erklärvideo!

Der in der Mail enthaltene Link zur Verifizierung Ihrer E-Mail-Adresse ist nur 12 Stunden gültig und für eine erfolgreiche Registrierung im DSM erforderlich, um den Anmeldeprozess erfolgreich abzuschließen.

Ja, um Ihnen alle Funktionen unseres DSM ermöglichen zu können, müssen Sie sich für diesen bitte dringend neu registrieren!

Durch die Umstellung unseres Systems sind neue Rollen- und Rechtesysteme entstanden, die Ihnen einen reibungslosen Umgang mit dem DSM garantieren sollen. In diesem Zuge können Ihre Daten nicht übernommen werden.

Bitte registrieren Sie sich in wenigen Schritten neu!

Hier geht’s zur Registrierung.

Nach erfolgreicher Anmeldung im DSM, muss Ihr Händler-Konto von unserem Team noch einmalig bestätigt werden. Bitte nehmen Sie diesen Prozess über das Dashboard des DSM vor.

Erfahren Sie in unserem Erklärvideo, wie Sie den Händlerzugang beantragen!

Sobald Sie Ihren Händlerzugang beantragt haben, wird dieser von unserem Kundenservice überprüft. In der Regel erhalten Sie innerhalb von 2-3 Tagen die Freischaltung für Ihren Händlerzugang.

Erfahren Sie in unserem Erklärvideo, wie Sie den Händlerzugang beantragen!

Gehen Sie über das Menü unten links auf Ihren Namen und dort auf „Meine Organisationen“. Hier können Sie die Daten Ihres Unternehmens abändern.

Um Ihnen zukünftig den vollen Support und die notwendigen Informationen bereitstellen zu können, empfehlen wir dringend, sich kostenfrei für den DSM zu registrieren.

Schauen Sie sich gerne die Vorteile unseres DSM unter dem Reiter „Vorteile“ an oder melden Sie sich bei Fragen unter support(at)imes-icore.com.

Nein, wir stellen unseren Service komplett auf den DSM um, sodass wir Ihnen den größtmöglichen Komfort und Support bieten können.

Durch umfassende Neuerungen in unserem DSM können wir Ihre Daten aus dem Händler-/Kundenportal nicht übernehmen.

Bitte registrieren Sie sich neu!

Als Admin können Sie im Bereich „Meine Organisation“ unter dem Reiter „Benutzer“ alle Kolleg:innen und/oder Partner:innen mittels E-Mail-Adresse hinzufügen und die jeweiligen Rechte vergeben.

Alle Änderungen der Daten rund um den Administrator können Sie im Bereich „Meine Organisation“ vornehmen.

Im Bereich „Meine Organisation“ können Sie unter dem Reiter „Details“ die bestehende Lieferadresse abändern oder neue Lieferadressen hinzufügen.

Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall unseren Kundenservice unter support(at)imes-icore.com.

Gehen Sie auf die Anmeldemaske des DSM und klicken Sie den Button „Passwort vergessen“. Geben Sie Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf "Absenden". Danach werden wir Ihnen eine E-Mail mit weiteren Instruktionen zusenden.

Gehen Sie über das Menü unten links auf Ihren Namen und dort auf „Mein Benutzerprofil“. Über den Reiter „Passwort“ können Sie das bestehende Passwort zurücksetzen und neu generieren.

Gehen Sie über das Menü unten links auf Ihren Namen und dort auf „Mein Benutzerprofil“. Über den Reiter „Zwei-Faktor-Authentifizierung“ können Sie Ihren persönlichen Identitätsnachweis einrichten.

Um Ihr Benutzerkonto zu löschen, senden Sie uns bitte über dieses Kontaktformular Ihre Daten. Wir prüfen Ihre Anfrage und löschen Ihr Nutzerkonto im Anschluss.