O sistema de bilhetes imes-icore é utilizado para alimentar todos os pedidos de serviço recebidos num fluxo de trabalho estruturado (do apoio de 1º ao 2º nível), criando um histórico de máquina automaticamente transparente. O nosso sistema de gestão de serviços oferece a máxima segurança de dados para garantir sempre a melhor qualidade de serviço possível. Esta qualidade de serviço reflecte a cultura da nossa empresa nas nossas relações com clientes, funcionários e parceiros comerciais.
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Máxima segurança - desde o primeiro dia!
Preocupamo-nos com o melhor funcionamento possível do seu sistema CAD/CAM. Para sua segurança, a nossa garantia não começa na data de entrega, mas sim na data de instalação. Receberá uma garantia ilimitada de um ano para toda a máquina*, incluindo o controlador CNC.
No momento da compra, terá também a opção de obter uma garantia alargada junto do seu distribuidor autorizado imes-icore.
Garantia e serviço / Pacotes de manutenção
O melhor serviço desde o início!! Utilize os nossos pacotes Economy e Premium adicionais para prolongar a garantia da sua máquina CNC ou utilize adicionalmente a combinação com os nossos contratos de manutenção. Obtenha segurança no planeamento financeiro e acompanhe de perto os seus custos operacionais ao longo dos anos!
Para além disso, os contratos de assistência podem ser estabelecidos inteiramente de acordo com as suas necessidades individuais. Basta contactar o seu distribuidor autorizado imes-icore!
*Excluem-se os fusos de fresagem com uma garantia de um ano ou 2.000 horas de funcionamento, consoante o que ocorrer primeiro.
** Dentro de um número de lançamento.
*** Disponível para o 2º, 3º ou 4º ano após a entrega. Horas de trabalho e custos de deslocação excluídos.
**** Disponível para o 2º, 3º ou 4º ano após a entrega. Excluem-se as despesas de deslocação. Taxa fixa para horas de trabalho.
O conhecimento não tem limites!
É com este lema que todos os anos formamos centenas de clientes na nossa academia dentária CAD/CAM, para que possa atingir rapidamente um elevado nível de produtividade com os nossos sistemas CAD/CAM de ponta. Preparamo-lo para o fabrico de peças particularmente difíceis e familiarizamo-lo com a nova tecnologia digital. Desde o CAD até ao CAM, passando pela operação de máquinas e pela formação individual até à formação e manuseamento seguro de cadeias de processos completas.
A Academia Dentária imes-icore
A imes-icore utiliza estes dois aspectos para desenvolver programas de formação para os seus clientes, de modo a que qualquer pessoa, iniciante ou especialista, possa adquirir os conhecimentos adaptados às suas necessidades. Completamos o nosso programa com abordagens de formação prática a casos práticos de clientes.
Escolha o seu país para entrar em contacto com a equipa internacional de vendas e assistência da imes-icore.
Nós asseguramos que a sua mensagem chegará ao contacto internacional correto para as suas preocupações.
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